CRM: Müştəri İdarəetməsinin Əhəmiyyəti və Sizin Üçün Faydaları

CRM Nədir? CRM, yəni Müştəri Münasibətləri İdarəetmə sistemləri, müştərilərlə olan əlaqələri izləmək, idarə etmək və gücləndirmək üçün işləyən bir strategiya və proqram təminatı olaraq tanınır. Bu sistem müştəri məlumatlarını mərkəzi bir platformada toplayaraq müştəri ilə əlaqələrdən daha effektiv istifadə etməyə imkan tanıyır. CRM proqramlarının məqsədi, müştərilərin tələblərini daha yaxşı başa düşmək və onlara daha yüksək […]